
Auf AlaWin verfügen wir eine imposante Auswahl mit über 3.500 Games kuratiert, die alle Präferenzen bedienen. Unsere Webseite arbeitet gemeinsam mit den führenden Softwareanbietern der Industrie zusammen, inklusive NetEnt, Microgaming, Pragmatic Play sowie Evolution Gaming. Jene Kooperationen ermöglichen es uns, Tag für Tag frische Spiele zu ergänzen und unseren Spielern ständig aktuelle Entertainment zu offerieren.
Das Spieleauswahl umfasst klassische Spielautomaten, moderne Video-Automaten mit innovativen Funktionen, fortlaufende Jackpot-Spiele und ein umfangreiches Live Kasino. Speziell stolz sind wir auf die einzigartigen Spieltische, die extra für AlaWin Österreich konzipiert worden sind und ein echtes Spielerlebnis innerhalb die eigenen vier Wände liefern.
| Videoslots | 2.100+ | NetEnt, Pragmatic Play | 94,5% – 98,2% |
| Live-Spielbank | 180+ | Evolution Gaming | 97,3% – 99,5% |
| Tischspiele | 450+ | Microgaming, Play’n GO | 96,8% – 99,1% |
| Jackpot-Slots | 85+ | Microgaming, NetEnt | 92,5% – 96,8% |
| Crash-Titel | 35+ | Spribe, Turbo Games | 95,0% – 97,5% |
Unser Live-Spielbank stellt muttersprachliche Dealer an besonderen Tischen, welche rund um die Uhr verfügbar sind. Jene personalisierten Erlebnisse erzeugen eine Stimmung, die der eines klassischen Casinos in keiner Weise nachsteht. Die Streaming-Qualität beträgt durchgehend bei Full HD mit einer Latenz von unter 0,5 Sekunden – eine bestätigte digitale Spezifikation, welche wir mittels regelmäßige Testläufe unserer Server-Infrastruktur gewährleisten können.
Monetäre Überweisungen erfordern höchste Sicherheitsstandards. Wir bei AlaWin verfügen über ein weitreichendes Angebot von Bezahlmethoden eingebunden, das sowohl traditionelle als auch aktuelle Optionen beinhaltet. Jegliche Transfer wird via SSL-Technologie mit 256-Bit-Technologie geschützt.
| Direktüberweisung | 10 Euro | 1-3 Werktage | Gratis |
| Skrill / Neteller | 15 EUR | 2-6 Stunden | Kostenlos |
| Bitcoin | 20 EUR | 30-60 Minuten | Netzwerkgebühr |
| Visa / Mastercard | 20 Euro | 3-5 Arbeitstage | Gratis |
| Banküberweisung | 50 EUR | 3-7 Arbeitstage | Gratis ab 100 Euro |
Unser Bonus-System von AlaWin wurde speziell entwickelt, um verschiedene Nutzervorlieben zu bedenken. Wir glauben an klare Bonusbedingungen ohne verdeckte Klauseln. Alle Umsatzanforderungen sind klar kommuniziert und praktikabel erfüllbar konzipiert.
Das gestaffelte VIP-System vergütet regelmäßiges Zocken mittels wachsenden Privilegien. Ab der Silberstufe bekommen Mitglieder regelmäßige Cashback-Zahlungen, personalisierte Boni und einen dedizierten Kontobetreuer. Die obersten Ebenen bieten Zugang zu einzigartigen Turnieren inklusive festen Preisgeldern von mehr als 50.000 Euro.
AlaWin operiert mit einer offiziellen Gaming-Lizenz der Malta Gaming Authority (MGA/B2C/394/2017), einer der strengsten Aufsichtsbehörden Europas. Jene Regulierung verpflichtet uns zur Wahrung harter Normen bezüglich Gerechtigkeit, Sicherheit und verantwortlichem Gaming.
Sämtliche Spiele werden periodisch von unabhängigen Testinstitutionen darunter eCOGRA sowie iTech Labs verifiziert. Solche Einrichtungen überprüfen die Zufallszahlengeneratoren und stellen sicher, dass die angegebenen Auszahlungsquoten korrekt sind. Unsere Nutzer können die Prüfberichte stets in dem Nutzerkonto ansehen.
Wir verfügen über weitreichende Werkzeuge integriert, welche Nutzern helfen, die Steuerung über ihr Spielverhalten zu behalten. Dazu gehören Einzahlungslimits, Verlustgrenzen, Zeitsperren und die Option zur Selbstausschluss. Partnerschaften mit Organisationen etwa der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung gewährleisten fachkundige Hilfe bei Bedarf.
Die flexible Plattform durch AlaWin wurde mittels flexiblem Design konzipiert sowie läuft reibungslos auf allen gängigen Smartphones und Tablets. Jenseits von 85% unserer Game-Bibliothek ist auf flexible Geräte angepasst, ohne dass ein Download notwendig ist. Der Browser-basierte Zugriff erlaubt sofortiges Spielen über Chrome, Safari oder Firefox.
Für häufige User offerieren wir trotzdem nativ entwickelte Applikationen für iOS sowie Android an, welche ergänzende Funktionen etwa Push-Notifications für Prämien sowie Turniere sowie optimierte Ladezeiten liefern. Die Applikationen werden monatlich aktualisiert und an neue System-Updates angepasst.
Unser polyglotter Support-Team steht 24 Stunden pro Tag, 7 Tage die Woche zur Verfügung. Die mittlere Bearbeitungszeit im Live-Chat liegt bei weniger als 90 Sekunden – ein Wert, welchen wir fortlaufend durch Leistungsüberwachung verbessern. E-Mail-Anfragen werden innerhalb von 4 Std. bearbeitet, anspruchsvollere Anfragen kriegen spätestens nach 12 Stunden eine umfassende Rückmeldung.
Ergänzend stellt AlaWin eine weitreichende FAQ-Bereich mit mehr als 200 genauen Artikeln zu sämtlichen wichtigen Bereichen. Video-Tutorials veranschaulichen neue Kunden die Plattform-Benutzung, Bonus-Terms und Abhebungsverfahren in einfacher Form.